Ці терміни описують основу бізнесу та маркетингової логіки.
B2B (Business to Business): Модель бізнесу, де клієнтами компанії є інші компанії (наприклад, продаж верстатів заводам).
B2C (Business to Consumer): Модель бізнесу, де клієнтами є кінцеві споживачі (наприклад, магазин одягу).
Brand Awareness (Впізнаваність бренду): Показник того, наскільки аудиторія знає ваш бренд і пам'ятає про нього.
Insight (Інсайт): Глибоке, неочевидне розуміння мотивації споживача, яке стає основою для рекламної кампанії. "Істина", яка змушує клієнта сказати: "Це про мене!".
Marketing Mix (4P): Класична модель маркетингу: Product (продукт), Price (ціна), Place (місце продажу), Promotion (просування).
Segmentation (Сегментація): Поділ аудиторії на групи за спільними ознаками (вік, інтереси, поведінка).
Target Audience / TA (Цільова Аудиторія / ЦА): Група людей, яким найбільше підходить ваш продукт і на яких спрямована реклама.
USP / УТП (Unique Selling Proposition): Унікальна торгова пропозиція. Те, що відрізняє вас від конкурентів (наприклад, "доставка за 15 хвилин або безкоштовно").
Математика маркетингу. Те, що ми вимірюємо.
CAC (Customer Acquisition Cost): Вартість залучення одного клієнта.
Churn Rate: Показник відтоку клієнтів (скільки людей перестали користуватися сервісом).
Conversion Rate / CR (Конверсія): Відсоток користувачів, які виконали цільову дію (купили, підписалися) від загальної кількості відвідувачів.
CPC (Cost Per Click): Вартість одного кліка по рекламі.
CPL (Cost Per Lead): Вартість одного ліда (потенційного клієнта).
CPM (Cost Per Mille): Вартість за 1000 показів рекламного оголошення.
CTR (Click-Through Rate): Клікабельність. Відношення кліків до показів (у відсотках). Чим вище, тим цікавіше оголошення.
LTV (Lifetime Value): Пожиттєва цінність клієнта. Скільки грошей принесе клієнт за весь час співпраці з вами.
ROI (Return on Investment): Окупність інвестицій. Загальний показник ефективності вкладень.
ROAS (Return on Ad Spend): Окупність витрат саме на рекламу (без урахування собівартості товару тощо).
Терміни, пов'язані з роботою пошуковиків (Google) та веб-сайтів.
Alt Text (Альт-текст): Опис зображення для пошукових роботів (і для людей з вадами зору).
Backlink (Зворотне посилання/Беклінк): Посилання з іншого сайту на ваш. Валюта в світі SEO.
Bounce Rate (Показник відмов): Відсоток людей, які зайшли на сайт і пішли, не переглянувши більше однієї сторінки.
Domain (Домен): Адреса сайту в інтернеті (наприклад,
google.com).Keywords (Ключові слова/Ключі): Слова та фрази, які користувачі вводять у пошук і за якими сайт має знаходитись.
Landing Page (Лендінг/Посадкова сторінка): Односторінковий сайт або спеціальна сторінка, створена для спонукання до конкретної дії (купити квиток, завантажити чек-ліст).
Organic Traffic (Органіка): Безкоштовний трафік з пошуку (не реклама).
SERP (Search Engine Results Page): Сторінка видачі результатів пошуку Google.
Робота з Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn тощо.
Engagement Rate / ER (Рівень залученості): Показник активності аудиторії (лайки, коментарі, репости) відносно кількості підписників або охоплення.
Feed (Стрічка): Потік контенту, який бачить користувач.
Impressions (Покази): Скільки разів ваш контент був показаний на екрані (одна людина може бачити пост 5 разів = 5 показів).
Reach (Охоплення): Кількість унікальних людей, які побачили контент.
Influencer (Інфлюенсер): Лідер думок, блогер, який має вплив на свою аудиторію.
Giveaway (Гів): Розіграш призів за підписку/репост.
UGC (User Generated Content): Контент, створений самими користувачами бренду (відгуки, фото з товаром).
Платні методи просування.
A/B Testing (Спліт-тестування): Метод, коли запускають два варіанти реклами (А і Б), щоб перевірити, який працює краще.
Bid (Ставка): Сума, яку рекламодавець готовий платити за клік або показ на аукціоні рекламної системи.
Lead (Лід): Потенційний клієнт, який виявив інтерес і залишив контакти (заповнив форму, зателефонував).
Lead Magnet (Лід-магніт): Безкоштовний корисний продукт (гайд, чек-ліст, знижка), який віддають в обмін на контакти клієнта.
Pixel (Піксель): Шматок коду від Facebook/Google, який ставиться на сайт для відстеження дій відвідувачів та налаштування реклами.
Retargeting / Remarketing (Ретаргетинг): Реклама, яка "наздоганяє" тих, хто вже був на вашому сайті, але нічого не купив.
Sales Funnel (Воронка продажів): Шлях клієнта від знайомства з продуктом до покупки (Увага -> Інтерес -> Бажання -> Дія).
Маркетологи часто використовують суржик, адаптуючи англійські слова.
Апрув (Approve): Затвердження, підтвердження (наприклад, клієнт "апнув" макет).
Бриф (Brief): Документ з вимогами та завданням від замовника.
Дедлайн (Deadline): Крайній термін здачі роботи.
Кейс (Case): Приклад виконаної роботи з описом проблеми, рішення та результатів.
Оффер (Offer): Пропозиція (зазвичай рекламна), суть того, що ви пропонуєте клієнту.
Фідбек (Feedback): Зворотний зв'язок, відгук про роботу.
Холодна аудиторія: Люди, які про вас ще нічого не знають.
Тепла аудиторія: Люди, які вже знайомі з брендом, але ще не купили.
Прогрів: Серія контенту (сторіз, пости, листи), яка перетворює холодну аудиторію на теплу, готуючи до покупки.
Немає коментарів:
Дописати коментар